威海汽車票訂票須知及注意事項,網上訂票不再難
時間:2019年07月14日   來源:

一、購票

1.網上售票只能出售距離發車時間一小時以上的車票。在同一個訂單中,旅客購票數量最多為1張,每張身份證只能購買一張票。
2.旅客必須在確認付款后的5分鐘內完成支付操作,逾時支付則被視作支付不成功,本次訂單鎖定的車票自動取消。逾時支付操作帶來的損失自行承擔。
3.網上不能出售兒童票,殘疾軍人優惠票,建議旅客到車站購買。
4.旅客在網上購票時,請根據提示如實填寫個人資料和聯系方式。提交訂單時,請確認您輸入的聯系信息正確無誤,并保持通訊暢通,以便我們的客服服務人員能及時與您聯系。如您所留的電話號碼長時間處于無人接聽、忙音等狀況而使我們的服務人員不能及時聯系到您,由此導致的相關問題,本站將不承擔任何法律責任。
5.超過當日24:00在線支付成功的訂單,系統訂票日期將會默認為次日,為免造成誤訂錯發車日期,建議您盡量在當日24:00以前完成預訂支付。
6.在線支付時請務必保管好您個人銀行帳號、密碼等資料,建議勿在網吧等公共場所使用本購票系統。
7.凡是在網上購票成功的旅客,須憑取票密碼和購票人身份證到本站7號售票口方可取得車票,故請購票人切記本網站相關的訂票信息。
8.網上購票只限購買全程客票,過路客票請到本站售票窗口購買。

二、取票

1.旅客須持購票人身份證到本站專設網上售票取票處取票(7號售票口)。
2.旅客如需換乘,需在班車發車2小時前到車站取票并辦理換乘手續,班車發車前2小時之內不辦理換乘手續,可辦理退票手續。
3.旅客前往本站取票時,應把握好時間取票(一般應比發車時間至少提前半小時以上,節假日客運高峰期應至少提前一小時以上),班車發出后客票作廢。因旅客原因不能及時取票造成的后果由旅客自行承擔。

三、退票

1.網上售票系統不提供網上退票服務。
2.退票須要到服務總臺辦理,相關費用按相關行業法規的規定執行。

四、注意事項

1.旅客應注意確保其購票信息的準確無誤,如由于旅客原因(包括但不限于錯誤提供乘車人姓名、發車班次、發車時間、聯系人信息等)導致購票錯誤,車站將不承擔任何法律責任。
2.請勿重復提交訂單(即同一位購票人在相同日期相同發車班次上有兩個或兩個以上預定)。當您進行支付后,系統如沒有返回購票成功頁面或顯示“服務器繁忙”、亂碼或“查詢不到您的訂單號”等失敗信息提示時,請勿急于重復提交訂單。請于30到50分鐘后根據您購票時所填寫的證件號碼通過“訂單查詢”查詢您的訂單號,如果沒查詢到您的訂單號,請在發車前兩小時前撥打服務熱線5969369查詢,在沒有最終確定購票結果前,切勿重復提交訂單。如重復提交訂單將會導致重復出票,由此所產生的損失將由購票人全部承擔。
本協議的最終解釋權歸威海汽車站
客服服務熱線電話:0631-5969369
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