包頭火車站暑運進入首個客流高峰
時間:2019年07月14日   來源:
7月11日到7月15日,包頭火車站迎來暑運第一個客流高峰,去華東、東北、北京方向客流最大。

7月10日,記者在站內售票廳看到,售票窗口排隊人明顯增多,自助售取票機前也是人來人往。旅客反映,車站服務人員遍布各個崗位,室內空調溫度適中。包頭站客貨科長薛梅介紹,這幾天客流逐漸攀升,暑運前十天日均2萬7千人,到11日達到3萬人左右。7月15日到20日之間,去往東北方向、華東方向、北京方向以及成都方向尤為緊張,到7月20號之后,一部分的旅游客流增加,去往青島、大連的車票又開始緊張。

7月10日,全國鐵路執行新的列車運行圖。包頭站調整運行區段2對,分別是原來的呼和浩特東到杭州列車,調整為包頭到杭州開行。原來的包頭到二連調整為包頭到錫林浩特間運行。調整經由及始發終到2對,即包頭到北京K396次,終到站由北京西站調整為北京站;包頭到北京Z180次,終到站由北京站調整為北京西站。此外還有涉及包頭站多趟列車微調運行時刻,出行旅客可查詢12306網站查看詳細信息。

針對鐵路調圖遇上客流高峰的情況,包頭站對于有需求的重點旅客,推出“溫馨一卡通”接力和電話預約服務,憑卡選擇針對性服務項目,享受購票、進站、檢票、上車“四優先”,使每名重點旅客得到精心照顧。同時做好防暑降溫工作。據介紹,車站在候車室東西兩廳配備了兩臺功率非常大的冷風機,在售票廳配置了三臺空調,將候車室、售票廳溫度維持在26到28度之間。同時,要求每一名售票人員要做好服務工作,只要來到車站買票,不管是倒乘,還是中轉,還是購置聯程異地,都要給旅客提供詳細的旅行規劃,滿足旅客出行需求。

(包頭日報社全媒體記者:趙遐)
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